رفع خطای smart screen و مشکلات در پخش آموزش ها exe توقف پلی

رفع خطای smart screen و مشکلات در پخش آموزش exe

خطای smart screen و توقف پخش آموزش های exe

 

احتمالا شما که هم اکنون خواننده این مطلب هستید جزو معدود کاربرانی می باشید که هنگام پخش آموزش های قفل گذاری شده خود بصورت فایل exe توسط نرم افزار Password Protect Video Master در ویندوز ۱۰ با خطای smart screen (اسمارت اسکرین) مواجه و پیام ” suspicious activities detected, the player will exit ” را مشاهده کرده اید که نتیجه آن توقف پخش فیلم آموزشی شما بوده است.

علت این امر حساسیت بالای این نرم افزار قفل گذاری به سرویس ها و نرم افزارهای مرتبط با کپچر و یا اسکرین گرفتن از مانیتور و یا ریموت دسکتاپ میباشد که در این مورد بالا احتمالا به دلیل شباهت نام سرویس اسمارت اسکرین به این نرم افزار ها این تداخل در ویندوز ۱۰ هنگام پخش فایل های آموزشی exe به وجود می آید و یا احتمال این خطا این است که سرویس اسمارت اسکرین در ویندوز مانع برنامه قفل گذار در سیستم میشود تا جلوی چک کردن برنامه های غیرمجاز در حال اجرای مرتبط با کپچرینگ را بگیرد که در نتیجه فایل آموزش به این دلیل متوقف و پیغام خطا به شما نمایش داده میشود.

 

اما سرویس اسمارت اسکرین چیست و چه وظیفه ای دارد؟  قابلیت فیلتر Smart Screen در ویندوز میتواند برنامه ها، فایل ها، دانلود ها، وبسایت ها و… را به صورت اتوماتیک اسکن کند و اگر آن ها را خطرناک تشخیص دهد به شما یک پیغام اخطار نشان میدهد. اگر شما این قابلیت را آزار دهنده میدانید، میتوانید خطای smart screen را غیر فعالش کنید. اما توصیه ما این است که بعد از تماشای فایل اموزشی مجددا فیلتر اسمارت اسکرین را فعال نمایید.

که برای رفع خطای smartscreen و غیر فعال کردن آن ما در وبسایت ایران بیم آموزش زیر را برای شما تهیه کرده ایم. در ادامه این مراحل با ما همراه باشید.

 

راه اول غیر فعال کردن Smart Screen

در ویندوز ۱۰، تنظیمات مربوط به Smart Screen در قسمت Windows Defender Security Senter قرار دارد. برای رفتن به بخش تنظیمات Smart Screen کلید های ترکیبی Windows + I را باهم بگیرید تا وارد تنظیمات شوید. سپس وارد بخش Update & Security شوید و بر روی Windows Defender کلیک کنید و سپس بر روی “Windows Defender Security Center” کلیک کنید.
رفع خطای smart screen و مشکلات در پخش آموزش ها exe توقف پلی
یا به جای طی کردن مراحل بالا میتوانید عبارت Windows Defender Security Center را از زیرشاخه Windows Administrative Tools در منوی استارت باز کنید.
از طریق منوی سمت چپ گزینه “App & Browser Control” را انتخاب کنید.
سه فیلتر Smart Screen وجود دارند که میتوانید در هر کدام به صورت جداگانه ای  تغییر دهید:

در بخش Applications با انتخاب “Block” در کل با اجرای برنامه هایی که ویندوز آن ها را خطرناک بشناسد، هیچ پیغام خطایی ظاهر نخواهد شد و برنامه اجرا نخواهد شد.

با انتخاب “Warn” حین اجرای برنامه هایی که از نظر ویندوز خطرناک هستند یک پیغام اخطار در صفحه نمایش ظاهر خواهد شد که البته میتوان از این پیغام اخظار رد شد و برنامه را اجرا کرد.

و در آخر با انتخاب “Off” برنامه هایی که از نظر ویندوز خطرناک هستند اجرا خواهند شد و هیچ اخطاری نمایش داده نخواهد شد. این تنظیمات در بخش مرورگر و فایل ها و… نیز به همین صورت عمل خواهند کرد.

 

که هر سه گزینه را در نهایت بر روی Off قرار دهید.

 

عبارت Windows Defender Security Center را از زیرشاخه Windows Administrative Tools

 

در ادامه به Control Panel وارد شوید و از آنجا Applet مربوط به Security and Maintenance را کلیک کنید. سپس از پانل سمت چپ لینک Change Windows SmartScreen settings را انتخاب نمایید.

مشکل اسمارت اسکرین آموزش ویدئویی دارم که با برنامه Password Protect Video Master کد گذاری شده است

 

سپس از پنجره باز شده، گزینه (Don’t do anything (turn off Windows SmartScreen را فعال کرده و فرم را ok کنید.

گزینه (Don’t do anything (turn off Windows SmartScreen را فعال کرده و فرم را ok

 

حال یکبار سیستم‌ خود را sign out کنید و دوباره فایل آموزشی را اجرا کنید که به احتمال زیاد دیگر با این پیغام خطا مواجه نخواهید شد.

 


 

نکته : اگر با غیر فعال شدن اسمارت اسکرین در ویندوز شما پیام زیر در پنجره جدید به شما نمایش داده میشود مراحل زیر را انجام دهید در غیر اینصورت کاری نکنید.

 The publisher could not be verified. Are you sure you want to run this software?

برای از بین بردن این پیغام هم می توانید از روش زیر استفاده کنید.
کلیدهای ترکیبی Windows Key + R را بفشارید تا Run باز شود و سپس عبارت gpedit.msc را وارد کرده و Enter کنید.

بدین ترتیب وارد Local Group policy ویندوزتان خواهید شد و حالا مسیر زیر را در آن دنبال کنید:

User Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Attachment Manager

 

مسیر پالیسی Do not preserve zone information in file attachments

 

سپس در این مسیر پالیسی Do not preserve zone information in file attachments را یافته و روی آن دابل کلیک کنید تا فرم Properties آن باز شود. اکنون گزینه Enabled را فعال کرده و فرم را ok کنید.

 

رفع خطای smart screen و مشکلات در پخش آموزش exe

 

و حالا برای اعمال تغییرات از سیستم Sign out و دوباره Sign in کنید.

 

نکته : کاربران گرامی اگر ویندوز شما نسخه Home edition باشد پس به گروپ پالیسی ویندوز دسترسی نخواهید داشت و باید مراحل را در رجیستری ویندوز دنبال کنید. پس لطفا به رجیستری ویندوز وارد شوید:

سپس مسیر زیر را در رجیستری دنبال نمایید.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments

رجیستری ویندوز

 

 

 

دوستان اگر Key یا فولدر Attachments وجود داشت که هیچ و گرنه روی فولدر Policies کلیک راست کرده و از New گزینه Key را انتخاب کرده و نام آن را Attachments تنظیم کنید.
حالا باید DWORD ای با نام SaveZoneInformation را در اینجا بیابید(البته اگر از قبل فولدر Attachments وجود داشته است. )
اگر SaveZoneInformation وجود نداشتند آن را هم خود شما بصورت دستی باید ایجاد کنید. پس در این مسیر مانند شکل زیر، کلیک راست کرده و از New گزینه DWORD (32-bit) value را انتخاب کرده و نام آن راSaveZoneInformation ست کنید.

New گزینه DWORD (32-bit) value را انتخاب کرده و نام آن راSaveZoneInformation ست کنید

 

سپس روی SaveZoneInformation دابل کلیک کنید تا فرم Properties آن به نمایش دراید و مقدار Value data را از عدد ۰ به عدد ۱ تغییر دهید.

 SaveZoneInformation دابل کلیک کنید تا فرم Properties آن به نمایش دراید و مقدار Value data را از عدد 0 به عدد 1 تغییر دهید

در آخر فرم را ok کرده و برای اعمال تغییرات از سیستم Sign out و دوباره Sign in کنید.

Disable SmartScreen Filter for Internet Explorer

اگر برای مرورگر Internet Explorer هم میخواهید SmartScreen را غیرفعال کنید، لطفا Internet Explorer را اجرا کرده Settings که آیکون چرخ دنده است را کلیک کنید.
از منوی موجود مثل شکل زیر Safety و از آن هم Turn off SmartScreen Filter را کلیک کنید.

منوی موجود مثل شکل زیر Safety و از آن هم Turn off SmartScreen Filter

از پیغام ظاهر شده هم گزینه turn off SmartScreen Filter را فعال کرده و OK کنید و سپس Internet Explorer را بسته و دوباره باز کنید.

 

برای مرورگر Microsoft Edge هم باید آن را اجرا کرده و از گوشه بالا سمت راست دکمه … را کلیک و از لیست گزینه Settings را انتخاب کنید.

مرورگر Microsoft Edge گزینه Settings

دکمه View Advanced Settings را از لیست تنظیمات کلیک کنید.

دکمه View Advanced Settings

 

و در اینجا هم گزینه Help protect me from malicious sites and downloads with SmartScreen Filter را یافته و آن را off کنید.

گزینه Help protect me from malicious sites and downloads with SmartScreen Filter را یافته و آن را off کنید

حالا مرورگر edge را بسته و دوباره اجرا کنید.

 

 

راه دوم غیر فعال کردن Smart Screen filter

در راه دوم از طریق رجیستری ویندوز ۱۰ میتوانیم سرویس اسمارت اسکرین را که باعث توقف پخش فایل آموزش ما شده غیرفعال کنیم. اما قبل از انجام این کار توصیه میکنیم از رجیستری خود یک بکاپ تهیه کنید.

اما برای غیر فعال کردن SmartScreen ابتدا کلیدهای ترکیبی Win+R را فشار دهید تا پنجره Run باز شود. اکنون عبارت regedit را وارد کرده و Enter بزنید تا وارد Registry Editor ویندوز شوید.

 

رفع خطای smart screen و مشکلات در پخش آموزش ها exe توقف پلی

 

 

بعد از وارد شدن به Registry Editor به مسیری که در پایین گفته شده وارد می شویم:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System

بر روی EnableSmartScreen کلیک می کنیم. و در کادر باز شده عدد ۰ را قرار میدهیم

 

رفع خطای smart screen و مشکلات در پخش آموزش ها exe از طریق رجیستری

اما برای اطلاعات شما جهت بازگردانی این تغییرات به شرایط اولیه توضیح زیر را قرار میدهیم که هر عدد چه معنایی دارد:

  • ۰ = Don’t do anything (turn off Windows Smart Screen)
  • ۱ = Warn before running an unrecognized app, but don’t require administrator approval
  • ۲ = Get administrator approval before running an unrecognized app from the internet

 

 

روش جدید :

روش غیر فعالسازی دائمی Smartscreen که در بیلد های جدید ویندوز ۱۰

 

در بیلد های جدید ویندوز ۱۰ سرویس اسمارت اسکرین دیگر با راه های قبلی قابل غیر فعالسازی نیست (همچنین برای سیستم هایی که از روش های پیشین غیرفعال کردن اسمارت اسکرین نتیجه نگرفتن نیز قابل استفاده میباشد)

برای انجام این کار :
در قسمت سرچ ویندوز عبارت cmd را جستجو کرده و روی آن راست کلیک کنید و گزینه Run As Administrator را انتخاب نمایید (بسیار مهم است که بصورت Run As Administrator اجرا شود )

 

ویندوز عبارت cmd را جستجو کرده و روی آن راست کلیک کنید و گزینه Run As Administrator

 

بعد از این کار پنجره cmd ویندوز باز میشود . (پنجره ای سیاه رنگ)
عبارت :

takeown /f “%systemroot%\System32\smartscreen.exe” /a
icacls “%systemroot%\System32\smartscreen.exe” /reset
taskkill /im smartscreen.exe /f
icacls “%systemroot%\System32\smartscreen.exe” /inheritance:r /remove *S-1-5-32-544 *S-1-5-11 *S-
۱-۵-۳۲-۵۴۵ *S-1-5-18

را کپی کنید سپس در پنجره cmd در جای خالی راست کلیک کنید میبینید که متن در انجا Paste میشود سپس Enter را بزنید

 

پنجره cmd ویندوز باز میشود . پنجره ای سیاه رنگ

 

(چون در سیستم خودم قبلا انجام داده ام متن داخل cmd عکس با سیستم شما فرق خواهد کرد)

سپس متن زیر را کپی کنید :

 

takeown /f “%WinDir%\System32\smartscreen.exe” /a
icacls “%WinDir%\System32\smartscreen.exe” /grant:r Administrators:F /c
taskkill /im smartscreen.exe /f
del “%WinDir%\System32\smartscreen.exe” /s /f /q

و دوباره در صفحه cmd راست کلیک کنید تا متن انجا Paste شود سپس Enter را بزنید .

مراحل غیرفعالسازی اسمارت اسکرین به پایان رسیده و بعد از ریستارت دیگر هیچ وقت smartscreen بر روی سیستم شما در حال اجرا نخواهد بود .

 

چگونه دوباره اسمارت اسکرین را فعال کنیم؟

برای بازگرداندن smartscreen نیز از روش زیر استفاده کنید :
طبق مراحل اول cmd را باز کرده و عبارت :

takeown /f “%systemroot%\System32\smartscreen.exe” /a
icacls “%systemroot%\System32\smartscreen.exe” /reset
icacls “%systemroot%\System32\smartscreen.exe” /setowner *S-1-5-80-956008885-3418522649-
۱۸۳۱۰۳۸۰۴۴-۱۸۵۳۲۹۲۶۳۱-۲۲۷۱۴۷۸۴۶۴

کپی کرده و داخل cmd با راست کلیک کردن Paste کنید و Enter را بزنید .

 

 

شما عزیزان نیز اگر راه حلی برای رفع این خطای smart screen میشناسید با سایر دوستان در قسمت کامنت به اشتراک بگذارید
با سپاس

نویسنده : ابوالفضل عیسی زاده

 

 

۵/۵ (۶ Reviews)



9 پاسخ
  1. حامد
    حامد گفته:

    سلام ممنون از اموزشتون
    من وقتی کارایی که گفتین و کردم همین روش آخر و رو ویندوز ۱۰ انجام دادم ولی بازم برنامه بسته میشه. همون پلیر password Protect Video هست
    از چیه مشکلش بنظرتون ؟

    پاسخ
    • ابوالفضل عیسی زاده
      ابوالفضل عیسی زاده گفته:

      سلام
      چه پیغام خطایی به شما نمایش میده؟ اگر بدون هیچ پیغامی برنامه بسته میشه , مشکل از کارت گرافیک شما هست , باید تنظیمات رو مثل روشی که در قسمت کامنت گفتم تغییر بدهید

      پاسخ
  2. mahdi
    mahdi گفته:

    با سلام خدمت تیم ایران بیم
    مشکل من از نرم افزار password protect video master اینکه فایل هایexe که باز میکنم بعد از زدن رمز فایل باز شده و پیغام connection میاد و بعد از چند لحظه فایل بسته میشه !
    اگه راه حلی برای این مشکل دارید ممنون میشم کمکم کنید.

    پاسخ
    • ابوالفضل عیسی زاده
      ابوالفضل عیسی زاده گفته:

      سلام
      مشکل ار تنظیمات کارت گرافیک شما هست
      (برای کارت گرافیکNvidia )برید داخل تنظمات کارت گرافیک سیستمتون , سپس در قسمت Set PhysX configuration گزینه Select a PhysX processor رو روی Auto-select (recommended) بزارید و Apply رو بزنید. ریست کنید سیستم رو , مشکل حل میشه

      پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *