سوالات متداول از IranBim

حساب کاربری ثبت سفارش کد تخفیف

حساب کاربری

آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟

بله، شما می‏‌توانید در هر زمان مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار کافی‌ است پس از وارد کردن ایمیل و رمز عبور وارد حساب کاربری خود شوید و با کلیک روی گزینه «حساب کاربری من» به صفحه‏‌ «مشاهده و تغییر اطلاعات» بروید و اطلاعات خود را ویرایش کنید.

رمزعبور خود را فراموش کرده‌ام، باید چکار کنم؟

زمانی که گزینه «رمز عبور را فراموش کرده ام» را بزنید پسوورد جدیدی برای ایمیل شما ارسال خواهد شد.

برای خرید از ایران بیم، حتما باید در سایت عضو باشم؟

خیر نیازی نیست.بطور کلی عملیات خرید و پر کردن فرم مشخصات و آدرس, بمنزله ثبت نام حساب می شود.تیم پشتیبانی IranBim به کلیه مراحل فرایند خرید از زمان ثبت درخواست تا مرحله تحویل پک آموزشی به سفارش دهنده نظارت می‌کند. ثبت‌نام در IranBim باعث تسهیل در پیگیری محصولات و ارایه خدمات بهتر به سفارش دهنده می‌شود.

ثبت سفارش

برای سفارشم نیاز به کمک دارم. با چه کسی باید تماس بگیرم؟

خدمات مشتریان IranBim، با شماره تلفن ‏ : ۳۳۶۶۵۲۷۵-۰۲۸ داخلی ۴۲۲۶ از ساعت ۸ الی ۱۸ تماس بگیرید. اگر در خارج از ساعات اداری سوالی برایتان پیش آمد در تلگرام به آدرس https://telegram.me/iranbim_com پیغام بگذارید. ما در اولین فرصت پاسخگوی شما هستیم.

می‏‌توانم سفارشم را تلفنی و یا از طریق دیگر غیر از سایت ثبت کنم؟

بله، با شماره ‏ : ۳۳۶۶۵۲۷۵-۰۲۸ داخلی ۴۲۲۶ از ساعت ۸ الی ۱۸ تماس بگیرید و یا در تلگرام به آدرس https://telegram.me/iranbim_com در ساعت از شبانه روز پیغام بگذارید. مرکز خدمات مشتریان IranBim آماده ثبت سفارش شما خواهد بود.

ارتباط با ادمین تلگرام

اگر کالای که خریداری کرده‌‏ام، ایراد فنی یا آسیب دیدگی داشت، چه اقدامی باید انجام دهم؟

با خدمات پس از فروش تماس بگیرید (از طریق تلفن ۰۲۸۳۳۶۶۵۲۷۵ داخلی ۴۲۲۶ یا ارسال پیام از طریق تلگرام به آیدی Iranbim_com@ ) پیغام بگذارید. مرکز خدمات مشتریان IranBim آماده رفع مشکل شما خواهد بود.

چگونه به اطلاعات سوابق خرید خودم دسترسی پیدا کنم و لینک دانلود های فایل هایی که خریده ام را مشاهده کنم؟

از طریق گزینه حساب کاربری که در منو بالای سایت وجود دارد , وارد حساب کاربری خود شده , در این صفحه شما میتوانید به اطلاعات خرید های خود دسترسی پیدا کنید ؛ همچنین لینک دانلود فایل هایی که خریده اید همواره در این صفحه قابل دسترسی است


کد تخفیف

کد تخفیف چیست و چگونه از آن استفاده کنم؟

کد تخفیف, کلمه ای متغییر است که از آن برای کاهش قیمت محصول در هنگام خرید میتوانید استفاده کنید.زمانی که محصول را سفارش می دهید , وارد سبد خرید خود شوید.در کادر کد تخفیف ؛ کد مربوطه را وارد کنید.سپس دکمه اعمال تخفیف را کلید کنید.چند لحظه صبر کنید تا تخفیف برروی سبد خرید اعمال شود

چگونه کد تخفیف را بدست بیاورم

کد کوپن, طبق صلاح دید مدیران سایت؛ در زمان های خاص ,در کانال ایران بیم منتشر میشود.همچنین در هنگام عضویت و یا کسانی فرم اشتراک را پر میکنند و یا هنگام دانلود ؛ آدرس ایمیل خود را وارد میکنند, یک ایمیل شامل کد کوپن ۱۵ درصد تخفیف مخصوص محصولات دانلودی برای آنها ایمیل میشود.

هم اکنون در کانال عضو شوید.

تلگرام کانال ایران بیم

تلگرام کانال ایران بیم

حساب کاربری | ثبت سفارش | کد تخفیف